Assurance RC Pro des tourismes

L’assurance responsabilité civile professionnelle, aussi connue sous le nom de RC Pro (ou RCP), protège les professionnels du tourisme contre les dommages causés aux tiers dans le cadre de leur travail.

💡Pas besoin d’attendre de rencontrer un sinistre pour faire appel à votre RC Pro avec la Protection Juridique. Une garantie incluse dans la RC Pro Orus, que vous pouvez utiliser à tout moment pour être accompagné d’experts juridiques.

La réponse est oui ! Une assurance responsabilité civile professionnelle est obligatoire pour les métiers du tourisme. En France, cette assurance est requise pour toutes les professions dites réglementées, comme celles liées aux domaines de la santé, du droit, du bâtiment, du tourisme ou de la sécurité.

Mais au-delà de l'obligation, cette assurance est indispensable pour vous protéger des risques inhérents à votre profession. La RC Pro couvre les dommages causés à d'autres personnes, que ce soit par vous, vos employés ou vos équipements.

Sans RC Pro, si vous causez accidentellement un préjudice à quelqu'un pendant une visite guidée, ou un voyage organisé, cette personne peut réclamer des dommages et intérêts. Vous devrez alors payer tous les frais de dédommagement de votre poche. Avec une assurance RC Pro Orus, nous prenons en charge ces frais. Vous pouvez donc vous concentrer sereinement sur votre travail, sans craindre qu’un sinistre survienne.

💡La RC Pro peut concerner les agences de voyages ou encore les guides touristiques.

L'assurance responsabilité civile professionnelle (RC Pro) est essentielle pour les métiers du tourisme. Pour clarifier son utilité, voici quelques exemples concrets :

• Non-conformité de la prestation : vous prévoyez pour un groupe la visite d’un monument historique, mais une fois sur place celui-ci est en rénovation. Les visiteurs se retournent contre vous.
• Un dommage matériel : une touriste tombe à l'eau au moment d'embarquer sur une croisière, à cause d'une planche d'accès défectueuse. Son appareil photo étant irrécupérable, elle réclame indemnisation pour le dommage matériel.
• Un retard dans l'exécution des prestations : des clients achètent des billets pour la visite d’un domaine historique. En tant que guide, vous arrivez au lieu du rendez-vous convenu pour démarrer la visite avec plus d’une heure de retard. Les visiteurs décident de vous demander le remboursement des billets.
• Un dommage corporel : un voyageur chute gravement durant un voyage organisé par vos soins, provoquant une blessure au poignet et à la tête. Il ne peut plus travailler durant un mois. Il vous réclame dommage et intérêts.
• Un service trompeur : vous organisez un voyage pour des clients en choisissant pour eux les logements, les transports et l’itinéraire. Arrivés dans le premier hôtel, les clients s’aperçoivent que la chambre est sale et vétuste. Ils estiment qu’ils ont été trompés et demandent un remboursement du voyage organisé.

💡 Chez Orus, la responsabilité civile professionnelle inclut la protection juridique, qui représente d’ailleurs la garantie la plus utilisée par nos assurés ! La raison ? La protection juridique (ou PJ) accompagne les agents commerciaux chaque jour pour répondre précisément à toutes leurs questions juridiques. Vous êtes suivi et accompagné n’importe quand par des experts juridiques, et ce, même en cas de litige !