Vos avis Orus

Vous pouvez lire ici tous les avis clients sur Orus, nos engagements auprès de vous pour vous offrir la meilleure assurance professionnelle.
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La presse en parle
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maddyness
Anne - Service client Orus
Anne

Service client Orus

Orus c’est déjà l’insurtech
préférée des Français 💙

Pour ne rien vous cacher, on est très fiers d’être l’insurtech professionnelle la mieux notée sur TrustPilot.

Jetez-y un petit coup d’oeil, il n’y a que des mots d’amour. Beaucoup de mots d’amour. Pourquoi ? Parce qu’on chouchoute nos assurés -et donc les vôtres- de la souscription au remboursement des sinistres.

Rejoignez une communauté d’assurés heureux 💙

Nous sommes un petit restaurant au centre de Paris, nous avons eu au cours de l'année 2023 un infraction et un dégât des eaux. Orus a été réactif et compréhensif ! Merci beaucoup !!

Bistrot Instinct
Restaurant, Paris - 3e Arr.

Meilleure gestion des sinistres. J’ai été indemnisé le jour même sur mes 3 sinistres!

Alexandre Marchon
Restaurant Marchon, Paris - 11e Arr.

Very fast and efficient. My claim was approved and I was reimbursed the same day I made the claim! Great customer service.

Burritos Hermanos
Restaurant, Paris - 15e Arr.

Si ils ont déjà choisi Orus c’est pour avoir une assurance pro simple, rapide et efficace

Toutes les activités sont assurées

Artisans, commerçants, restaurateurs, sommeliers, hypnotherapeutes... vraiment tous les métiers.

Avec toutes les assurances dont ils peuvent avoir besoin. À un prix juste et avec les mêmes niveaux de couverture que les assureurs traditionnels.

Et 0 résiliation post sinistre

Parlons peu, parlons bien : l’important en assurance c’est surtout de savoir si les assurés sont bien protégés. N’ayez crainte, c’est notre priorité chez Orus.



Comment fait-on pour n’avoir aucune résiliation post-sinistre ? Premièrement, nous protégeons très bien nos assurés, les remboursons le plus rapidement possible lorsqu’ils rencontrent un sinistre, et communiquons avec eux pour les tenir informés de l’avancée de leur dossier.

Une question ? Nous sommes là pour vous.

Nous sommes disponibles par téléphone, chat, SMS ou mail
du lundi au vendredi, de 09h à 19h depuis la France Métropolitaine.
En moyenne, nos équipes vous répondent en 3 minutes.

Anne

Anne

Service client

Florian Herlicq

Florian

Product Manager

Amin Toussi

Amin

Head of Insurance

Mélissa Nouad

Mélissa

Juriste assurance

Nicolas Durante

Nicolas

Conseiller assurance

Comment pouvons-nous vous aider ?
Téléphone

Nos conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 19h.

Email

Écrivez-nous un email. Nous vous répondons le plus vite possible, c’est promis.

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Nous répondons à vos questions du lundi au vendredi de 09h à 19h.

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Pas de panique, nos experts sont disponibles quel que soit votre sinistre.