Allô, Orus ?
Oui, on est là 😊
Nos conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions par mail, SMS ou au téléphone si vous le préférez.
Chargée du service client
Conseiller assurance
Si vous êtes déjà assuré.e Orus
Pour une question concernant votre contrat d’assurance, une demande d’attestation, un problème technique ou pour toute autre raison, nos conseillers assurance sont là 👋
Nous pouvons également vous recontacter par SMS ou au téléphone si vous le souhaitez :)
Vous souhaitez vous assurer ?
Vous souhaitez assurer votre activité en moins de 3 minutes avec une assurance spécialisée pour les professionnels et indépendants ? Vous êtes au bon endroit.
Conseiller assurance
Vous rencontrez un sinistre ?
Vous êtes assuré avec une couverture multirisque (restauration, petit commerce, artisans, bureaux)
👉 Pour un sinistre couvert par votre assurance multirisque ?
- par mail au sinistresMRP@orus.eu
- au téléphone au 01 76 31 13 22
👉 Si vous souhaitez faire appel à votre protection juridique ?
- par mail au sinistresPJ@orus.eu
- au 01 76 35 07 00
⚠️ C'est une urgence ?
Vous pouvez appeler votre assistance (si c'est inclus dans votre contrat) :
- au téléphone au 01 76 41 17 73
Vous êtes assuré avec une couverture responsabilité civile (indépendants, PMEs)
👉 Pour un sinistre couvert par votre assurance responsabilité civile :
- vous pouvez écrire à sinistresRC@orus.eu
- ou appeler le 01 76 35 06 56
👉 Pour un sinistre couvert par votre assurance protection juridique
- envoyez-nous un email à hiscox@cfdp.fr
- ou appelez le 01 76 28 46 83.
⚠️ Munissez-vous de votre numéro client et du numéro de garantie : M0 015 922.
Vous êtes assuré sur notre assurance décennale, mutuelle et prévoyance ?
Pour vos questions mutuelle :
- envoyez-nous un email à support@orus.eu
- ou appelez le +33 1 86 47 90 59
Pour vos questions décennale :
- envoyez-nous un email à support@orus.eu
- ou appelez le 07 44 09 54 82
L’assurance professionnelle qui prend soin de ses assurés
Une question ?
Nous sommes là pour vous.
Notre équipe dédiée vous accompagne à chaque étape.
Anne
Service client
Florian
Chef de Produit
Amin
Directeur assurance
Mélissa
Juriste assurance
Nicolas
Conseiller assurance
150 ans d'expertise
Votre contrat d’assurance est garanti par les plus grands acteurs du secteur.
Wakam (ex-La Parisienne Assurances) a été fondé en 1829 et est l’un des plus anciens assureurs français.
Fondé en 1901, Hiscox assure près de 100 000 professionnels en France.
Fondé en 1880, Munich Re est le premier réassureur mondial, avec plus de 300 milliards d'euros d'actifs.
conseiller Orus
Nos conseillers sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00, pour vous accompagner. Appel non surtaxé.
Copier dans le presse-papier
