Comment nous contacter ?

Nous répondrons avec plaisir à toutes vos questions 😊

‍

‍

Si vous êtes déjà assuré.e Orus

Pour une question concernant votre contrat d’assurance, une demande d’attestation,  un problème technique ou pour toute autre requête, écrivez-nous directement à support@orus.eu.

‍

‍

‍

Vous n'êtes pas encore assuré.e Orus

Pour une question concernant votre futur contrat d’assurance, un problème technique rencontré sur notre plateforme ou pour toute autre requête, écrivez-nous directement à support@orus.eu.

‍

‍

Vous souhaitez vous assurer chez Orus ?

N’hésitez pas à prendre rendez-vous avec un de nos conseillers ou à nous appeler directement au 07 57 91 73 80.

‍

‍

Comment déclarer un sinistre ?

Si vous êtes restaurateur

‍

- S’il s’agit d’un sinistre de votre couverture Multirisque, vous pouvez écrire à sinistresMRP@orus.eu ou appeler le 01 76 31 13 22.
- Si le sinistre concerne plus spécifiquement votre couverture Protection Juridique, envoyez-nous un email à sinistresPJ@orus.eu ou appelez le 01 76 35 07 00.
- Si vous avez besoin d'une aide urgente suite à un sinistre (en cas par exemple une vitrine brisée, un dégât des eaux en pleine nuit, etc.) vous pouvez appeler notre assistance au 01 76 41 17 73.

‍

‍

Si vous êtes freelance ou indépendant

‍

- Vous pouvez écrire à sinistresrc@orus.eu ou appeler le 01 76 35 06 56.

‍