L'assurance décennale des constructeurs

La garantie décennale est une assurance obligatoire pour les professionnels de la construction. Avec Orus, assurez-vous rapidement et au prix juste.

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Artisan construction assuré par une décennale Orus
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Travailleurs du BTP en chantier assurés décennale Orus

L'assurance décennale, c'est quoi exactement ?

La décennale, comme on l’appelle dans le milieu, c’est l’assurance obligatoire des professionnels du bâtiment, de la construction et du BTP. Chez Orus, elle couvre

:

  1. La RC décennale (RCD) : ce sont les dommages qui peuvent survenir suite à la livraison de l’ouvrage pendant 10 ans.
  1. La RC professionnelle (RCP) : elle indemnise les dommages que vous pouvez causer aux autres au travail.
  1. L’équipement : 2 ans de garantie sur l’équipement que vous avez posé sur le chantier.

Pour faire simple : l’assurance décennale vous protège tout au long de votre activité. Avant, pendant, et après le chantier.

L'assurance décennale est-elle obligatoire ?

Oui !

C’est une assurance obligatoire pour les professionnels de la construction, du bâtiment et du BTP. Elle couvre les dommages qui peuvent survenir pendant les 10 années qui suivent la livraison de l’ouvrage.

Comment savoir si vous devez en prendre une ? C’est simple : que ce soit pour du gros œuvre ou du second œuvre, vous devez souscrire une assurance décennale. Par exemple : vous lissez un mur, vous posez une fenêtre, vous refaites l’électricité d’un appartement.

💡 Un client peut vous poursuivre pendant les 10 ans qui suivent la réception des travaux pour le gros et le second œuvre pour demander réparations des dégâts provoqués. Avec une décennale, c’est l’assurance qui l’indemnise.
Ébéniste assuré par une décennale chez Orus

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Une question ? Nous sommes là.

Quelles activités sont couvertes par Orus ?

Nous voulons créer des produits d’assurance spécifiques pour couvrir chaque profession au plus près de ses besoins, car chaque activité est unique. Nous construisons nos offres minutieusement avec l’aide des professionnels de chaque secteur pour qu’elles vous conviennent au mieux. 

Nous avons choisi de créer notre première offre à destination de la restauration pour répondre aux besoins de protection qui ont émergé au cours des derniers mois. 

Notre vision est de proposer des produits adaptés à chaque activité. Pour lancer nos prochaines offres rapidement. N’hésitez pas à nous contacter pour nous aider à créer le produit dont vous avez besoin !

Combien de temps faut-il pour être assuré ?

Moins de 5 minutes ! Le processus de souscription est court et direct. Il vous suffit de répondre à quelque questions sur votre activité pour obtenir votre devis directement. Vous pourrez alors le signer électroniquement et être couvert(e) instantanément.

Puis-je souscrire directement en ligne ?

Oui ! Nous avons voulu faire rapide et simple, parce que nous savons que votre temps est précieux. Nous sommes l’un des seuls assureurs à vous permettre de souscrire totalement en ligne, en moins de 5 minutes. Il vous suffit de répondre à 9 questions, d’obtenir ainsi votre devis, et de signer votre contrat. Vous recevrez instantanément tous les documents signés et votre attestation d’assurance par mail. Fini les demandes de devis, les papiers à remplir, et les appels incessants avant d'accéder à votre contrat ! 🙂

Quelle est la période d'engagement ?

Aucune ! Nous avons fait le choix de prendre le contre-pied des assureurs traditionnels, qui proposent systématiquement une période d’engagement d’un an automatiquement renouvelable. Nous avons confiance en la qualité de notre offre. Nous souhaitons que vous restiez avec nous parce que nous répondons aux besoins de votre activité, et non pas parce que vous y êtes contractuellement obligé(e).

Vous pouvez résilier votre contrat à tout moment en nous contactant à support@orus.eu

Comment puis-je vous contacter ?

Vous pouvez nous contacter à tout moment :
- par email : support@orus.eu
- par chat : depuis notre site web ou depuis votre espacé assuré
- par RDV téléphonique : vous pouvez prévoir un RDV avec un conseiller directement sur ce lien

En cas de sinistre, vous pouvez contacter le 01 76 31 13 22 (Horaires : 9h - 18h, en cas de sinistre uniquement).

Nous privilégions le contact par mail ou par chat : cela nous permet de vous apporter une meilleure réponse que par téléphone, et de garder une trace de nos échanges. En plus, nous répondons vite ! 🙂

N’hésitez pas à nous contacter !

Combien coûte une assurance décennale ?

Tout dépend de votre activité et de votre expérience. Comme pour tout type d’assurance, plus votre activité est risquée, plus le prix de votre assurance augmente.

💡 Attention, si la plupart des assurances Orus sont sans engagement, l'assurance décennale, elle, ne peut pas être prise avec cette option.
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Nos garanties essentielles

Responsabilité civile professionelle

Dommages causés à un tiers au cours de votre activité professionnelle (en mission, lors de commande, etc.). Comme, par exemple, si vous tenez une brasserie et renversez par accident du café brûlant sur un client.

Responsabilité civile exploitation

Tout dommage causé à un tiers dans le quotidien de l’entreprise (événements, déplacement, etc.) mais qui n'est pas provoqué par votre activité. Comme, par exemple, si vous vous rendez chez un fournisseur, et que vous renversez du café brûlant sur un passant. C’est un dommage causé dans le cadre de votre activité, à un tiers, mais qui n’est pas lié à votre activité en elle-même.

Incendie

Nous couvrons les conséquences matérielles causées aux biens de l’assurés par l’incendie, la combustion, la chute de la foudre, les explosions, implosions, etc.

Dégât des eaux

C’est le 2è risque le plus fréquent en restauration, nous remboursons jusqu’à 100 % du contenu de vos locaux en cas de fuites et d’infiltrations d’eau dans votre local.

Dommages électriques

Dommages causés par des courts-circuits, surtensions ou sous-tensions à vos installations et appareils électriques.

Vol et tentative de vol

Vous êtes couvert en cas de vol de vos biens et détérioration de vos locaux lors d’un vol. Si nécessaire, nous remplaçons vos clés et serrures.

Protection juridique

Un accompagnement quotidien pour vous aider à prendre les meilleures décisions juridiques dans 3 situations : en cas de question juridique, en cas de litige et en cas de process jusqu’à sa résolution.

Perte de biens et documents confiés

Nous vous protégeons si des biens ou des données électroniques qui vous sont confiés par un client sont perdus ou détruits.

Faute ou négligence professionnelle

Nous prenons en charge les réparations demandées par un client en cas d’erreur de votre part. Comme par exemple, en cas d’installation involontaire d’un virus, ou encore d’une mauvaise évaluation des besoins de votre client.

Remboursement des prestations

Suite à une réclamation d’un client contre vous, vous devez rembourser les honoraires que vous avez perçus. Nous prenons en charge ce remboursement.

Manquement contractuel

Nous vous protégeons si vous ne remplissez pas vos obligations dans le cadre d’un contrat. Comme en cas de mauvaise conduite de projet, de non-respect du cahier des charges ou de retard de livraison. Le non-respect d’engagements de performance est également couvert.

Droits de propriété intellectuelle

Vous utilisez malencontreusement du matériel protégé par le droit de la propriété intellectuelle (des photos, des textes ou même des brevets par exemple) : nous compensons les réclamations dont vous faites l’objet.

Perte de biens et documents confiés

Dommages causés à un tiers au cours de votre activité professionnelle (en mission, lors de commande, etc.). Comme, par exemple, si vous tenez une brasserie et renversez par accident du café brûlant sur un client.

Droits de propriété intellectuelle

Vous utilisez malencontreusement du matériel protégé par le droit de la propriété intellectuelle (des photos, des textes ou même des brevets par exemple) : nous compensons les réclamations dont vous faites l’objet.

Faute ou négligence professionnelle

Nous couvrons les conséquences matérielles causées aux biens de l’assurés par l’incendie, la combustion, la chute de la foudre, les explosions, implosions, etc.

Protection juridique

Un accompagnement quotidien pour vous aider à prendre les meilleures décisions juridiques dans 3 situations : en cas de question juridique, en cas de litige et en cas de process jusqu’à sa résolution.

Manquement contractuel

Nous vous protégeons si vous ne remplissez pas vos obligations dans le cadre d’un contrat. Comme en cas de mauvaise conduite de projet, de non-respect du cahier des charges ou de retard de livraison. Le non-respect d’engagements de performance est également couvert.

Remboursement des prestations

Suite à une réclamation d’un client contre vous, vous devez rembourser les honoraires que vous avez perçus. Nous prenons en charge ce remboursement.

Déjà assuré.e ? Nos équipes s’occupent de tout

Nos experts en assurance se chargent de résilier votre contrat gratuitement en toute simplicité.
Dès que votre ancien contrat s’achève, votre contrat Orus démarre.

Rejoignez une communauté d’assurés heureux 💙
Une question ? Nous sommes là pour vous.

Nous sommes disponibles par téléphone, chat, SMS ou mail
du lundi au vendredi, de 09h à 19h depuis la France Métropolitaine.
En moyenne, nos équipes vous répondent en 3 minutes.

Anne

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Florian Herlicq

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Product Manager

Amin Toussi

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Head of Insurance

Mélissa Nouad

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Nicolas Durante

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Votre contrat d’assurance est garanti par les plus grands acteurs du secteur.

Logo Wakam

Une solidité financière à toute épreuve : Orus s’appuie sur Wakam (ex-La Parisienne Assurances), fondé en 1829, l’un des plus anciens assureurs français.

Logo Hixcox

Fondé en 1901, Hiscox France collabore avec Orus des contrats d’assurances spécialisés pour les professionnelles

Logo MunichRE

Fondé en 1880, Munich Re est le premier
réassureur mondial, avec plus de 300 milliards d'euros d'actifs.

Comment pouvons-nous vous aider ?
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Nos conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 9 h 00 à 18 h 00.

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