Assurance femme de ménage

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L'assurance responsabilité civile professionnelle des femmes de ménage
La presse en parle
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Assurance femme de ménage

Qu’est-ce qu’une assurance femme de ménage ?

L’assurance femme de ménage, aussi connue sous le nom de RC Pro (ou RCP), protège les femmes de ménage contre les dommages causés aux tiers dans le cadre de leur travail.



💡 Pas besoin d’attendre un sinistre pour faire appel à votre RC Pro avec la Protection Juridique. Une garantie incluse dans la RC Pro Orus, que vous pouvez utiliser à tout moment pour être accompagné d’experts juridiques.

L’assurance femme de ménage est-elle obligatoire ?

💡 Non, les femmes de ménages ne sont pas légalement obligées de s'assurer. Les seuls métiers qui ont cette obligation sont les professions réglementées comme les architectes, infirmières ou les avocats.

Si ce n'est pas obligatoire, pourquoi prendre une assurance responsabilité civile professionnelle femme de ménage (la fameuse RC Pro) ? En général, il existe deux grandes raisons :

1️⃣ C'est votre client qui le demande. Pourquoi ? Pour être certain d'être bien couvert si un souci survient. Imaginons que vous travailliez pour un hôtel de façon occasionnelle. Lors de votre travail, vous pouvez endommager un cadre ou un client peut se plaindre de votre travail dans une chambre. Tout ceci entraîne des réparations prises en charge par l'assurance femme de ménage.

2️⃣ Pour vous concentrer sur votre travail. Parce qu'être à son compte, c'est une aventure du quotidien. Vous avez choisi l'indépendance et vous voulez vous concentrer sur la croissance de votre activité. Avec une bonne RC Pro, l'assurance se charge des aléas du quotidien. Vous êtes aussi accompagné juridiquement en cas de question ou de litige par la garantie protection juridique incluse dans la RC Pro Orus.

Toutes nos garanties
Assurance responsabilité civile professionnelle des femmes de ménage
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Parce que chaque activité professionnelle est unique, vous pouvez ajuster les garanties de nos contrats d’assurance
à vos besoins tout au long de l’année. Pour vous concentrer sur ce qui compte vraiment : votre travail.

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Assurance responsabilité civile professionnelle ddes femmes de ménage

Que couvre l’assurance femme de ménage ?

Indispensable aux femmes de ménage, la RC Pro vous protège contre des risques très concrets comme :

  • La casse d'objets de valeur : vous faites accidentellement tomber un objet de valeur appartenant au client, entraînant des demandes de remboursement.
  • La divulgation d'informations : vous reportez malencontreusement des informations confidentielles sur un client qui se retourne contre vous.
  • Les dommages aux surfaces : des produits de nettoyage inappropriés entraînent des dommages à des surfaces délicates, comme des meubles en bois ou des comptoirs en marbre.
  • La casse de biens confiés : votre client vous confie son aspirateur dernier cri pour nettoyer son appartement et vous le cassez.
  • Les réactions allergiques aux produits de nettoyage : l'utilisation de produits de nettoyage provoque des réactions allergiques chez le client ou ses proches.
Toutes nos garanties

Combien coûte une assurance femme de ménage ?

Votre assurance femme de ménage commence dès 13 € / mois mais comptez plutôt en moyenne autour de 25 € / mois pour une protection complète d'une activité bien lancée.

Le plus simple pour connaître le prix d'une RC Pro femme de ménage qui se rapproche de votre activité reste de faire un devis en ligne en 3 minutes.

💡Vous démarrez votre activité ? Pas de panique, Orus est la première assurance professionnelle de France sans engagement. Si nos clients restent, c'est parce qu'ils nous aiment.
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Tableau de garanties

Protection juridique - Hiscox RCP TECH and all others

Protection juridique

Un accompagnement quotidien pour vous aider à prendre les meilleures décisions juridiques dans 3 situations : en cas de question juridique, en cas de litige et en cas de process jusqu’à sa résolution.

Perte de biens et documents confiés - Hiscox RCP TECH and all RCP

Perte de biens et documents confiés

Nous vous protégeons si des biens ou des données électroniques qui vous sont confiés par un client sont perdus ou détruits.

Faute ou négligence professionnelle - Hiscox RCP TECH and all RCP

Faute ou négligence professionnelle

Nous prenons en charge les réparations demandées par un client en cas d’erreur de votre part. Comme par exemple, en cas d’installation involontaire d’un virus, ou encore d’une mauvaise évaluation des besoins de votre client.

Remboursement des prestations - Hiscox

Remboursement des prestations

Suite à une réclamation d’un client contre vous, vous devez rembourser les honoraires que vous avez perçus. Nous prenons en charge ce remboursement.

Manquement contractuel - Hiscox RCP TECH and all RCP

Manquement contractuel

Nous vous protégeons si vous ne remplissez pas vos obligations dans le cadre d’un contrat. Comme en cas de mauvaise conduite de projet, de non-respect du cahier des charges ou de retard de livraison. Le non-respect d’engagements de performance est également couvert.

Droits de propriété intellectuelle - Hiscox RCP TECH and all RCP

Droits de propriété intellectuelle

Vous utilisez malencontreusement du matériel protégé par le droit de la propriété intellectuelle (des photos, des textes ou même des brevets par exemple) : nous compensons les réclamations dont vous faites l’objet.

Toutes nos assurances pour mieux vous protéger

Pour mieux vous protéger, nous avons créé nos assurances métiers en collaboration avec les professionnels de chaque secteur d’activité.

Nous répondons à vos questions

Comment résilier mon ancien contrat d’assurance professionnelle ?

Au moment de réaliser votre devis en ligne Orus, avant de souscrire à votre nouveau contrat d'assurance, nous vous demanderons si vous souhaitez que nos conseillers se chargent de la résiliation de votre contrat d’assurance actuel. Notre chargée des relations clients reviendra alors vers vous pour gérer directement la résiliation avec votre ancien assureur. Vous n’avez plus rien à faire :)

En combien de temps puis-je obtenir une attestation d’assurance professionnelle ?

Immédiatement. Une fois votre devis Orus validé et votre souscription finalisée, vous recevrez directement votre attestation d’assurance.

Que faire en cas de sinistre ?

Si vous rencontrez un sinistre, vous pouvez prendre directement contact avec nos équipes ici :

À partir de quel montant puis-je faire intervenir mon assurance RC Pro ?

Il n'y a pas de montant minimum. Chez Orus, nous avons indemnisé des objets cassés à hauteur de 30 € environ pour nos clients, et ce, très rapidement.

💡 La RC Pro Orus est sans franchise. C'est-à-dire que vous ne devez rien dépenser pour faire intervenir votre assurance. Vous pouvez donc y faire appel pour de gros comme de petits montants.

Est-ce que mon assurance RC Pro couvre les dommages causés aux objets ?

💡 Si la RC Pro indemnise les dommages que vous pouvez causer aux tiers via votre activité professionnelle, la RCE (la responsabilité civile exploitation), elle, couvre les dommages que vous causez aux autres mais qui ne sont pas directement liés à votre travail. On le recommande en général aux professionnels qui ont beaucoup de déplacements.

Avec un exemple, c'est plus simple !

• Vous faites tomber un vase en le nettoyant : c'est couvert par la RC Pro.

• Vous cassez une poignée de porte en sortant de chez un client : c'est couvert par la RCE.

Pour la majeure partie des métiers, la frontière est nette, pour les femmes de ménages, elle est plus floue. Et surtout, les risques de casse d'objets sont très nombreux.

👉 Pour bien sécuriser votre activité, nous vous recommandons de souscrire une assurance RC Pro avec option RCE.

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Une question ? Nous sommes là pour vous.

Nous sommes disponibles par téléphone, chat, SMS ou mail
du lundi au vendredi, de 09h à 19h depuis la France Métropolitaine.
En moyenne, nos équipes vous répondent en 3 minutes.

Anne

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