L'assurance RC professionnelle du massage bien-être

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Assurance responsabilité civile professionnelle massage bien-être

Qu’est-ce qu’une assurance massage bien-être ?

L’assurance massage bien-être est une responsabilité civile (RC Pro) qui vous protège en cas de dommages causés à des tiers dans le cadre de votre activité, que vous exerciez en cabinet, à domicile ou en déplacement :

Les dommages corporels : nous prenons en charge les atteintes physiques subies par un client ou un tiers, par exemple une douleur, une gêne ou une aggravation de l’état de santé à la suite d’une séance.
Les dommages matériels : nous prenons en charge les dégâts causés aux biens de tiers pendant une séance.
Les dommages immatériels : vous êtes couverts en cas de préjudice financier lié à une erreur, une maladresse donnant suite à une réclamation d’un client.

💡 Votre assurance massage inclut une protection juridique et couvre vos frais de défense en cas de litige avec un client ou un tiers dans le cadre de votre RC Pro (hors recouvrement).

L’assurance massage bien-être est-elle obligatoire ?

Non, en tant que praticien en massage bien-être, l’assurance professionnelle n’est pas légalement obligatoire.

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En revanche, l’assurance professionnelle des praticiens du bien être est vivement recommandée pour :

Rassurer vos clients et renforcer votre crédibilité professionnelle,
Faciliter vos démarches auprès d’une banque ou travailler plus facilement avec un institut, un centre bien-être ou un espace partagé,
Sécuriser votre activité et vous protéger en cas de réclamation ou de litige.

💡 En cas de sinistre, sans assurance responsabilité professionnelle, les indemnisations restent entièrement à votre charge.

Toutes nos garanties

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Que couvre l’assurance massage bien-être ?

L’assurance RC Pro massage bien-être couvre notamment les conséquences financières liées à :

Un geste inadapté : une pression ou une manipulation mal ajustée provoque un inconfort ou une douleur chez le client, qui engage votre responsabilité.
Une erreur professionnelle : des conseils inappropriés entraînent un préjudice et donnent lieu à une réclamation.
Une atteinte à la confidentialité : divulgation ou perte de données personnelles ou de dossiers clients.
Un dommage matériel : un objet est accidentellement endommagé chez un client lors d’une séance à domicile.

💡 Elle intervient pour couvrir les frais de défense et l’indemnisation des dommages causés à des tiers dans le cadre de votre activité.

Combien coûte une assurance massage bien-être ?

Votre assurance professionnelle massage bien-être commence à partir de 13 € par mois.

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Vous pouvez ajouter jusqu’à 5 activités à votre contrat RC Pro. La prime n’est pas additionnée activité par activité : elle est calculée au prorata du chiffre d’affaires déclaré pour chaque activité.

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Ainsi, plusieurs types de massages et prestations bien-être peuvent être couverts au sein d’un même contrat.

👋 Chez Orus, votre RC Pro massage bien-être est sans franchise : chaque sinistre est pris en charge dès le 1er euro.

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À partir de

13€

par mois

Votre tarif dépend de :

Votre activité exacte

Votre forme juridique

Votre chiffre d’affaires

Les garanties incluses

Les plafonds sélectionnés

Tableau de garanties

Protection juridique

Nous vous accompagnons durant toutes les phases de vos litiges et remboursons vos frais juridiques.

RCPH - Générique - Perte de biens et documents confiés

Perte des biens confiés

Nous vous couvrons si des biens ou des données électroniques qui vous sont confiés par un client sont perdus ou endommagés.

RCPH - Générique - Faute ou négligence professionnelle

Fautes ou négligences

Nous vous protégeons si vous commettez une erreur lors de l'exécution d'une mission, telle qu’une mauvaise appréciation des besoins ou des erreurs de configuration.

Remboursement des prestations

Suite à une réclamation d’un client contre vous, vous devez rembourser les honoraires que vous avez perçus. Nous prenons en charge ce remboursement.

RCPH - Générique - Manquement contractuel

Manquements contractuels

Nous vous protégeons si vous ne remplissez pas vos obligations dans le cadre d’un contrat (non-respect du cahier des charges, retard de livraison, etc.).

Propriété intellectuelle

Si vous portez atteinte à des droits de propriété intellectuelle, comme des droits d’auteur ou des marques, nous compensons les réclamations dont vous faites l’objet.

Toutes nos assurances pour mieux vous protéger

Pour mieux vous protéger, nous avons créé nos assurances métiers en collaboration avec les professionnels de chaque secteur d’activité.

Responsabilité civile professionnelle

Assurance décennale

Assurance multirisque professionnelle

Assurance bureaux et locaux

Mutuelle santé indépendant

Nous répondons à vos questions

Quels types de massages sont couverts par la RC Pro massage bien-être d’Orus ?

La RC Pro massage bien-être couvre les massages à visée non thérapeutique, réalisés dans un cadre de détente et de bien-être. Sont notamment couverts :

massages bien-être traditionnels,
massage californien, thaï, abhyanga, ayurvédique,
massage lomi lomi, aux tampons de Siam, sensoriel,
massage aux bols tibétains,
massage Edonis,
massage lymphatique (non médical),
ainsi que d’autres techniques de relaxation et de détente, dès lors qu’elles ne relèvent pas d’un acte médical.

Quelles sont les principales exclusions de garantie de l’assurance bien-être ?

Certaines pratiques ne sont pas couvertes par la RC Pro massage bien-être, notamment :

les prestations de soin à caractère médical ou paramédical,
l’exploitation de spa ou d’établissement assimilé,
les massages sur femmes enceintes,
les massages sur enfants de moins de 7 ans,
les massages sur animaux.

⚠️ Il est essentiel que votre pratique reste strictement dans un cadre bien-être et non thérapeutique.

Une RC Pro est-elle suffisante pour être référencé sur une plateforme de réservation ?

Dans la plupart des cas, oui : la RC Pro est un prérequis pour être référencé et une attestation à jour est souvent demandée.

Selon la plateforme, des exigences complémentaires peuvent s’appliquer notamment des garanties spécifiques, comme la RC Exploitation, ou vérifier que les activités déclarées correspondent précisément aux prestations proposées.

Il est donc important de disposer d’un contrat clair, à jour et adapté à votre pratique réelle afin d’éviter tout blocage lors de l’inscription ou du renouvellement.

Quelles sont les options disponibles avec ma RC Pro Massage et Bien-être ?

Selon votre mode d’exercice et vos besoins, vous pouvez compléter votre RC Pro avec plusieurs options :

RC Exploitation : elle couvre les dommages causés à des tiers en dehors de l’acte de massage. Cette option est vivement recommandée pour les masseurs à domicile.
Protection petit local : elle protège votre espace professionnel contre les risques du quotidien comme l’incendie, le dégât des eaux, le vol ou le vandalisme.
Protection du matériel : elle permet d’assurer votre équipement professionnel (table de massage, accessoires, matériel spécifique) en cas de sinistre, de vol ou de détérioration, selon les garanties souscrites.

De quelles autres assurances a besoin un praticien en massage bien-être indépendant ?

Les praticiens en massage bien-être ont souvent besoin de protections complémentaires pour sécuriser leur activité et leur situation personnelle :

Assurance de votre Institut de beauté : une assurance multirisque qui couvre vos biens et votre local en cas d’incendie, dégât des eaux, vol ou vandalisme.
Mutuelle santé TNS : elle complète les remboursements de la Sécurité sociale sur vos frais de santé.
Prévoyance santé TNS : elle protège vos revenus en cas d’arrêt de travail prolongé, d’accident, d’invalidité ou de décès.