Assurance RC Pro SSII / ESN
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par mois

L'assurance RC Pro que les ESN et SSII attendaient

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Qu’est-ce que assurance RC Pro SSII / ESN ?
L’assurance responsabilité civile professionnelle, aussi connue sous le nom de RC Pro (ou RCP), protège les ESN (les entreprises de services numériques) et SSII (société de service et d'ingénierie informatique) contre les dommages causés aux autres dans le cadre de leur travail.
💡 Pas besoin d’attendre de rencontrer un sinistre pour faire appel à votre RC Pro avec la Protection Juridique. Une garantie incluse dans la RC Pro SSII / ESN Orus, que vous pouvez utiliser à tout moment pour être accompagné d’experts juridiques.
L'assurance RC Pro SSII / ESN est-elle obligatoire ?
💡 Si l'assurance RC Pro SSII / ESN n'est pas légalement obligatoire pour les SSII ou ESN, elle est considérée comme indispensable.
Pourquoi ? Parce qu'en tant que SSII ou ESN, vous êtes au cœur des systèmes informatiques de vos clients. Les erreurs, comme les pertes de données ou les défauts de conseil, peuvent survenir rapidement et entraîner des coûts très élevés. Vos clients peuvent légitimement se retrouver contre vous pour exiger une compensation des pertes de CA (chiffres d'affaires) ou pertes financières générales causées par une erreur informatique dont vous êtes responsable.
Avoir une RC Pro, c'est se protéger contre ces risques en assurant les revenus et la crédibilité de votre entreprise. Elle couvre des situations courantes et complexes, offrant ainsi une tranquillité d'esprit non seulement à vous, mais aussi à vos clients !


Que couvre l'assurance RC Pro SSII / ESN ?
L'assurance RC Pro couvre les SSII et ESN contre les dommages qu'elles peuvent causer aux clients, aux données, aux systèmes informatiques, et aux tiers en général. Les garanties de la RC Pro vous protègent dans ces situations :
- Une erreur ou un retard dans la livraison d'un projet informatique, causant des pertes financières pour le client.
- Une fuite de données confidentielles due à une négligence de sécurité, entraînant une atteinte à la confidentialité du client.
- Un conseil erroné en matière de technologie ou de stratégie IT, menant à des décisions préjudiciables pour le client.
- Une interruption de service causée par une erreur de maintenance de votre part.
- La violation accidentelle de droits d'auteur ou de licences logicielles dans le cadre d'un projet.
💡 La RC Pro Orus inclut la protection juridique ou PJ. Elle offre une sécurité supplémentaire en cas de litiges juridiques, dans un secteur où les accords contractuels et les droits de propriété intellectuelle sont particulièrement importants.
Combien coûte l'assurance RC Pro SSII / ESN ?
💡 Le coût annuel moyen d'une assurance RC Pro SSII / ESN pour les professionnels se situe autour de 250 € et 300 €. Mais les premiers prix débutent dès 130 € / mois.
Pour les SSII ou ESN, les tarifs ne sont pas exactement les mêmes. Prenons l'exemple d'une entreprise à Nice, chargée de la gestion de projets informatiques de plus d'1 million d'euros. Son assurance RC Pro lui coûtera environ 650 € par an.
Avec l'option RCE, la responsabilité civile exploitation, que l'on recommande particulièrement aux SSII et ESN, ce prix s'élève à 780 € par an, soit 75 € par mois.
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par mois

Tableau de garanties

Atteinte à votre réputation
Nous couvrons les frais d'un consultant en communication pour restaurer votre réputation si celle-ci est endommagée par une réclamation couverte.

Atteintes à la vie privée
Nous vous protégeons contre les risques qui portent atteinte à votre vie privée. Il peut s’agir de la divulgation publique de votre nom et prénom, de votre image, ainsi que pour les sujets liés au droit à l’oubli.

Concurrence déloyale
Vous êtes protégé si un concurrent fait preuve de pratiques déloyales pour vous dépasser comme en cas d’usurpation de dénomination sociale, de votre nom commercial, de votre enseigne, nom de domaine, charte graphique, etc. Pas de franchise pour les dommages corporels.

Contestation de créance
Nous vous protégeons juridiquement si une procédure collective remet en cause un paiement reçu d'un client.

Remplacement homme clé
Nous prenons en charge les frais de recrutement et de personnel pour remplacer un collaborateur clé en cas d’incapacité ou de décès.

Diffamation et dénigrement
Vous êtes protégé en cas de poursuite d’un tiers qui vous attaquerait pour diffamation (vous portez atteinte à sa réputation) ou dénigrement (vous remettez publiquement en cause la qualité de ses produits ou services).
Toutes nos assurances pour mieux vous protéger
Pour mieux vous protéger, nous avons créé nos assurances métiers en collaboration avec les professionnels de chaque secteur d’activité.
Nous répondons à vos questions
De quelles autres assurance ont besoin les SSII et ESN ?
Pour bien protéger votre activité de SSII ou ESN, vous pouvez avoir besoin de plusieurs assurances. Voici les plus importantes :
- L'assurance local et bureaux : elle couvre les dommages matériels à vos locaux et bureaux, comme les incendies, les dégâts d'eau ou les vols. On parle aussi d'assurance multirisque.
- L'assurance responsabilité civile exploitation : pour les dommages matériels ou corporels causés à des tiers dans le cadre de votre activité mais pas forcément liés à votre travail. Comme par exemple si vous renversez votre café sur l'ordinateur d'un client. On la recommande aux professionnels qui se déplacent assez souvent.
- L'assurance TDMI pour tout dommages au matériel informatique : comme son nom l'indique, elle protège votre matériel informatique au prix fixe de 161,09 € par an.
- L'assurance cyber-sécurité : vous protégeant en cas de cyberattaques, de piratages de données ou de perturbations de vos systèmes informatiques, un essentiel pour les entreprises du secteur informatique.
- La mutuelle : elle rembourse vos frais médicaux comme si vous étiez salarié.
- La prévoyance : un soutien financier en cas d'incapacité de travail due à une maladie ou un accident.
Quels métiers sont couverts par la RC PRO SSII ou ESN ?
La responsabilité civile professionnelle pour les entreprises de services numériques (anciennement appelées SSII) couvre différents métiers dans le domaine de l'informatique. Cela concerne les entreprises qui fournissent des services informatiques ou des conseils en tant que prestataires. Cette assurance les protège en cas d'erreurs ou de dommages causés aux tiers pendant leurs prestations. Pour faire simple, la RC Pro protège toute l'entreprise, y compris le patron, les employés et les représentants.
Voici quelques-uns des métiers généralement couverts :
- Gestion de bases de données
- Administration des systèmes et des réseaux
- Services de télécommunication
- Réalisation technique de projets pour des clients
- Création de sites web et de logiciels
- Services de référencement et de gestion du trafic en ligne
- Développement d'applications et de jeux vidéo
- Projets liés à la santé en ligne
- Installation et configuration de matériel informatique
- Vente de matériel informatique
C’est quoi exactement la garantie protection juridique ?
Pour faire simple : c’est en quelque sorte une ligne téléphonique juridique pour les professionnels. Quand on parle de protection juridique professionnelle, on parle d’une assurance qui vous permet de connaître vos droits, de les faire valoir ou de les défendre en cas de conflit avec un tiers. La PJ indemnise vos frais d’avocat jusqu’à 50 000 €.
C’est un peu comme avoir un meilleur ami avocat, mais qui serait toujours immédiatement disponible pour répondre à toutes vos questions et vous aider dans votre vie professionnelle.
Et le mieux dans tout ça c’est que vous n’avez pas besoin d’attendre un sinistre pour faire appel à cette garantie. C’est d’ailleurs la plus utilisée par nos assurés !
Pourquoi ? Les chiffres parlent d’eux-mêmes : 6 professionnels sur 10 ne connaissent pas leurs droits, 1 entrepreneur sur 2 pense ne pas pouvoir financer sa défense, 1 entrepreneur sur 2 voit son temps de travail affecté par la gestion d’un litige avec un tiers.
👉 Un exemple concret d’accompagnement quotidien :
Vous avez une entreprise de service numérique mais vous souhaitez également développer une activité de consultant en référencement naturel. Vous ne savez pas si c’est légalement possible, et comment lancer les démarches. La garantie protection juridique vous permet d’être accompagné d’un expert pour choisir le bon statut et faire le meilleur choix administratif.
👉 Un exemple concret de litige :
Vous êtes développeur web et vous avez créé un logiciel contenant des données sensibles pour votre client. Malheureusement, une fuite de données confidentielles survient, due à une négligence de sécurité, entraînant une atteinte à la confidentialité du client. Votre client vous réclame une compensation financière. Pas de panique ! La protection juridique met à votre disposition un expert qui vous accompagne à chaque étape de la procédure : amiable, judiciaire et jusqu’à règlement du litige.
L’assurance professionnelle qui prend soin de ses assurés
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