L’assurance professionnelle des aides à domicile

Assurez votre activité en ligne en 3 minutes et concentrez-vous sur ce qui compte vraiment : l'aide à domicile. On s’occupe du reste.
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L'assurance responsabilité civile professionnelle pour les aides à domicile
La presse en parle
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Ils sont assurés chez Orus
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Garanties essentielles

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Assurance responsabilité civile professionnelle pour les aides à domicile

Qu’est-ce qu’une assurance responsabilité civile professionnelle (ou RC Pro) pour les aides à domicile ?

L’assurance responsabilité civile professionnelle, aussi connue sous le nom de RC Pro (ou RCP), protège les aides à domicile contre les dommages causés aux tiers dans le cadre de leur travail.

💡 Pas besoin d’attendre un sinistre pour faire appel à votre RC Pro avec la Protection Juridique. Une garantie incluse dans la RC Pro Orus, que vous pouvez utiliser à tout moment pour être accompagné d’experts juridiques.

La RC Pro est-elle obligatoire pour les aides à domicile ?

1️⃣ La RC Pro est obligatoire pour les professions réglementées

Les métiers réglementés, ce sont ceux du droit ou de la santé par exemple. On pense aux médecins, aux avocats, aux infirmiers, ils ont l'obligation légale de s'assurer pour se protéger et protéger les autres.

2️⃣ Et elle est conseillée pour les professions non réglementées

Les aides à domicile n'ont donc pas l'obligation légale de s'assurer en RC Pro mais c'est fortement recommandé. Le contact avec les clients, le service à la personne, la garde à domicile et même le ménage peuvent provoquer de nombreux risques. Pour exercer correctement votre métier, une bonne RC Pro est de mise. Elle indemnisera pour vous les réclamations de dommages (matériels, immatériels et corporels) que vous pourriez causer au travail.

Toutes nos garanties
Assurance responsabilité civile professionnelle pour les aides à domicile

Parce que chaque activité professionnelle est unique, vous pouvez ajuster les garanties de nos contrats d’assurance
à vos besoins tout au long de l’année. Pour vous concentrer sur ce qui compte vraiment : votre travail.

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Assurance responsabilité civile professionnelle pour les aides à domicile

Que couvre l’assurance RC Pro pour aides à domicile ?

Vous le savez mieux que personne, le métier d'aide à domicile est fait de risques et d'imprévus. C'est là qu'intervient la RC Pro :

  • Les négligences : des oublis ou des erreurs dans la prestation entraînant des réclamations.
  • Les chutes : le bénéficiaire de vos services trébuche sur un sac de courses que vous avez laissé dans le couloir.
  • Les dommages aux biens du bénéficiaire : vous endommagez le sol de vos clients en faisant la vaisselle, suscitant des réclamations pour les coûts de réparation.
  • Les problèmes liés à la confidentialité : vous dévoilez des informations confidentielles sur le bénéficiaire de l'aide à domicile.
  • La protection juridique : un service qui répond à toutes vos questions d'ordre juridique et qui vous accompagne même en cas de conflit.
Toutes nos garanties

Combien coûte une RC Pro pour les aides à domicile ?

💡 Pour une RC Pro aide à domicile au prix le moins élevé, comptez environ 13 € / mois. Mais, en moyenne, les assurés dépensent 25 € / mois pour être bien protégés.

Ce qui fait varier le prix, comme pour tout en assurance, c'est le risque. Plus votre activité est risquée, plus le prix de votre RC Pro sera élevé. Dans votre cas, vérifiez bien le plafond d'indemnisation sélectionné. Le plafond d'indemnisation, c'est le montant maximum que vous assurez.

Mais finalement, le plus simple pour savoir combien coûte une assurance RC Pro aide à domicile pour votre activité reste de faire un devis en ligne. Avec Orus, c'est tout simple, votre devis est disponible en 3 minutes, et vous pouvez souscrire dans la foulée si vous le souhaitez.

Mon devis en 3 minutes
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Tableau de garanties

Protection juridique - Hiscox RCP TECH and all others

Protection juridique

Un accompagnement quotidien pour vous aider à prendre les meilleures décisions juridiques dans 3 situations : en cas de question juridique, en cas de litige et en cas de process jusqu’à sa résolution.

Perte de biens et documents confiés - Hiscox RCP TECH and all RCP

Perte de biens et documents confiés

Perte ou destruction de documents, ainsi que des biens qui vous ont été confiés dans le cadre de vos activités professionnelles.

Faute ou négligence professionnelle - Hiscox RCP TECH and all RCP

Faute ou négligence professionnelle

Nous prenons en charge les réparations demandées par un client en cas d’erreur de votre part. Comme par exemple, en cas d’installation involontaire d’un virus, ou encore d’une mauvaise évaluation des besoins de votre client.

Remboursement des prestations - Hiscox

Remboursement des prestations

Suite à une réclamation d’un client contre vous, vous devez rembourser les honoraires que vous avez perçus. Nous prenons en charge ce remboursement.

Manquement contractuel - Hiscox RCP TECH and all RCP

Manquement contractuel

Nous vous protégeons si vous ne remplissez pas vos obligations dans le cadre d’un contrat. Comme en cas de mauvaise conduite de projet, de non-respect du cahier des charges ou de retard de livraison. Le non-respect d’engagements de performance est également couvert.

Droits de propriété intellectuelle - Hiscox RCP TECH and all RCP

Droits de propriété intellectuelle

Vous utilisez malencontreusement du matériel protégé par le droit de la propriété intellectuelle (des photos, des textes ou même des brevets par exemple) : nous compensons les réclamations dont vous faites l’objet.

Toutes nos assurances pour mieux vous protéger

Pour mieux vous protéger, nous avons créé nos assurances métiers en collaboration avec les professionnels de chaque secteur d’activité.

Nous répondons à vos questions

Comment résilier mon ancien contrat d’assurance professionnelle ?

Au moment de réaliser votre devis en ligne Orus, avant de souscrire à votre nouveau contrat d'assurance, nous vous demanderons si vous souhaitez que nos conseillers se chargent de la résiliation de votre contrat d’assurance actuel. Notre chargée des relations clients reviendra alors vers vous pour gérer directement la résiliation avec votre ancien assureur. Vous n’avez plus rien à faire :)

En combien de temps puis-je obtenir une attestation d’assurance professionnelle ?

Immédiatement. Une fois votre devis Orus validé et votre souscription finalisée, vous recevrez directement votre attestation d’assurance.

C'est quoi exactement la protection juridique ?

La protection juridique est souvent proposée en option facultative des RC Pro pour faire diminuer son prix global. C’est pourtant une garantie essentielle. Elle vous permet de bénéficier tout au long de l’année de l’accompagnement d’experts juridiques qui sont à votre disposition pour toute question.

👉 Un exemple concret d’accompagnement quotidien :

Vous êtes photographe mais vous souhaitez également développer une activité de designer. Vous ne savez pas si c’est légalement possible. La garantie protection juridique vous permet d’être accompagné d’un expert pour choisir le bon statut et faire le meilleur choix administratif.

👉 Un exemple concret de litige :

Vous êtes Product Manager indépendant pour une application de jeux vidéo qui souhaite ouvrir le marché allemand. Vous devez gérer la traduction de tout le jeu en allemand. Suite à une erreur de votre part, le jeu est disponible en Tchèque, et le lancement du jeu en Allemagne est reporté. Votre client vous réclame de compenser financièrement les gains attendus suite au lancement. Respirez. La protection juridique met à votre disposition un expert qui vous accompagne à chaque étape de la procédure : amiable, judiciaire et jusqu’à règlement du litige.

Pour aller plus loin, nos équipes répondent à vos questions juste ici :

Que faire en cas de sinistre ?

Si vous rencontrez un sinistre, vous pouvez prendre directement contact avec nos équipes ici :

Qu'est-ce que la garantie responsabilité civile professionnelle ?

Pour faire très simple : c'est une garantie qui vous protège en cas de dommages causés aux tiers. Par exemple : vous êtes restaurateur et vous renversez par mégarde du café brûlant sur un client. Si vous êtes couvert par une garantie responsabilité civile professionnelle, alors, votre assurance vous protège contre les conséquences financières de cet accident.

Pour savoir si elle est obligatoire, combien elle coûte et bien comprendre dans quelles situations elle vous protège, nous répondons à toutes vos questions juste ici :

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Une question ? Nous sommes là pour vous.

Nous sommes disponibles par téléphone, chat, SMS ou mail
du lundi au vendredi, de 09h à 19h depuis la France Métropolitaine.
En moyenne, nos équipes vous répondent en 3 minutes.

Anne

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Mélissa Nouad

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