L’assurance professionnelle
des restaurateurs

La protection juridique est souvent proposée en option facultative des RC Pro pour faire diminuer son prix global. C’est pourtant une garantie essentielle. Elle vous permet de bénéficier tout au long de l’année de l’accompagnement d’experts juridiques qui sont à votre disposition pour toute question.
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👉 Un exemple concret d’accompagnement quotidien :

‍Vous être photographe mais vous souhaitez également développer une activité de designer. Vous ne savez pas si c’est légalement possible. La garantie protection juridique vous permet d’être accompagné d’un expert pour choisir le bon statut et faire le meilleur choix administratif.‍

👉 Un exemple concret de litige :

Vous être Product Manager indépendant pour une application de jeux-vidéos qui souhaite ouvrir le marché allemand. Vous devez gérer la traduction de tout le jeu en allemand. Suite à un erreur de votre part, le jeu est disponible en Tchèque, et le lancement du jeu en Allemagne est reporté. Votre client vous réclame de compenser financièrement les gains attendus suite au lancement. Respirez. La protection juridique met à votre disposition un expert qui vous accompagne à chaque étape de la procédure : amiable, judiciaire et jusqu’à règlement du litige.

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Pour aller plus loin, nos équipes répondent à vos questions juste ici :

• Qu’est-ce que l’assurance protection juridique ? Sur le blog Orus

Pour faire très simple : c'est une garantie qui vous protège en cas de dommages causés aux tiers. Par exemple : vous êtes restaurateur et vous renversez par mégarde du café brûlant sur un client. Si vous êtes couvert par une garantie responsabilité civile professionnelle, alors, votre assurance vous protège contre les conséquences financières de cet accident.

Pour savoir si elle est obligatoire, combien elle coûte et bien comprendre dans quelles situations elle vous protège, nous répondons à toutes vos questions juste ici :

• Qu’est-ce que l’assurance responsabilité civile ?

Voici un guide en quatre étapes pour vous aider à choisir une assurance professionnelle en restauration rapide :

• Évaluer les besoins spécifiques de votre entreprise : Prenez le temps d'identifier les risques spécifiques liés à votre activité de restauration rapide. Cela peut inclure des éléments tels que la responsabilité civile en cas de blessures de clients, les dommages matériels, les pertes financières en cas de fermeture temporaire, etc. Faites une liste détaillée de ces besoins spécifiques pour vous aider à trouver une assurance adaptée.
• Faire des recherches et comparer les devis : Une fois que vous avez identifié vos besoins, recherchez les compagnies d'assurance qui proposent des polices d'assurance professionnelle pour la restauration rapide. Comparez les offres et demandez des devis auprès de plusieurs compagnies. Assurez-vous de prendre en compte les garanties offertes, les exclusions, les limites de couverture et les franchises.
• Vérifier la réputation et la solidité financière des compagnies d'assurance : Il est essentiel de choisir une compagnie d'assurance réputée et financièrement solide. Consultez les avis des clients, les classements des compagnies d'assurance et vérifiez leur historique de paiement des réclamations. Vous voulez vous assurer de choisir une compagnie qui sera là pour vous en cas de besoin.
• Consulter un agent d'assurance professionnel : pour obtenir des conseils personnalisés et une assistance dans le processus de sélection de l'assurance, il peut être judicieux de consulter un agent d'assurance spécialisé dans les entreprises de restauration rapide. Un agent expérimenté pourra vous aider à comprendre les différentes options disponibles, évaluer vos besoins spécifiques et vous recommander la meilleure couverture en fonction de votre budget.

En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de choisir une assurance professionnelle qui répond à vos besoins en matière de restauration rapide. N'oubliez pas de lire attentivement les termes et conditions de la police d'assurance avant de signer un contrat. Chez Orus, nos conseillers sont disponibles gratuitement pour vous aider à sélectionner les meilleures garanties et comparer vos devis.

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Au moment de réaliser votre devis en ligne Orus, avant de souscrire à votre nouveau contrat d'assurance, nous vous demanderons si vous souhaitez que nos conseillers se chargent de la résiliation de votre contrat d’assurance actuel. Notre chargée des relations clients reviendra alors vers vous pour gérer directement la résiliation avec votre ancien assureur. Vous n’avez plus rien à faire :)

Immédiatement. Une fois votre devis Orus validé et votre souscription finalisée, vous recevrez directement votre attestation d’assurance.

La RC Pro -ou responsabilité civile professionnelle- couvre les dommages causés par une faute professionnelle, une négligence ou une erreur commise dans l'exercice de l'activité professionnelle. La RCE -ou responsabilité civile exploitation- couvre quant à elle les dommages causés aux tiers mais qui ne sont pas liés à votre activité professionnelle. La question à se poser : est-ce que mon dommage est causé par une faute professionnelle ? Oui ? Alors c'est couvert par la RC Pro.

Pour bien comprendre la différence avec des exemples appliqué, c'est par ici :

• Responsabilité civile professionnelle ou exploitation, que choisir ?

Chaque assurance multirisque (MRP) restauration est différente en fonction des assureurs. En général cependant, une MRP restauration couvre 3 types de risques :

• Les dommages aux personnes (chûtes, blessures, etc.) ;
• Les dommages aux biens (incendie, dégât des eaux, etc.) ;
• Les dommages à votre activité (pertes d’exploitation, diffamation, etc.).

La MRP Orus pour les restaurateurs a été co-créée avec de vrais acteurs de la restauration pour ne proposer que les garanties dont vous avez réellement besoin. Voici donc les garanties (les garanties ce sont les événements couverts par votre assurance) qui composent la MRP CHR Orus :

• Responsabilité civile professionnelle
• Responsabilité civile exploitation
• Incendies, explosions et événements assimilés
• Dommages électriques
• Les événements technologiques
• Dégâts des eaux
• Vol, vandalisme et tentative de vol à l’intérieur des locaux
• Événements climatiques
• Catastrophes naturelles
• Attentats
• Marchandises conservées
• Bris de matériel
• Responsabilité locative
• Protection juridique professionnelle
• Pertes d’exploitation
• Perte définitive de la valeur vénale du fonds
• Bris de glace
• Assistance

👋 Et pour vraiment comprendre de quelles garanties vous avez réellement besoin, commençons par les risques qui guettent les restaurateurs. Notre rédaction vous guide juste ici :

• Quels sont les risques les plus fréquents en restauration ? - 2023

💡 Pour faire des économies sur l’assurance multirisque de votre restaurant (la fameuse MRP restauration de son petit nom), voici quelques gestes simples :

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1. Comparez les devis des assureurs et faites jouer la concurrence ;

2. Enlevez les assurances dont vous n’avez pas besoin (par exemple : si vous avez un local avec pour seule ouverture vers l'extérieur un store déroulant, vous n’aurez pas besoin de souscrire à l’option bris de vitre qui peut vous être proposée dans votre assurance multirisque restauration) ;

3. Vérifiez que le local est bien aux normes de votre contrat d’assurance (vous rencontrerez moins de sinistres et ce qui fait baisser le prix de votre assurance) ;

4. Faites le choix d’une assurance en ligne (si votre assureur ne doit pas financer la location de centaines d’agences sur tout le territoire, les prix des assurances proposées baissent en conséquence, tout en vous offrant le même niveau de service, bien entendu).

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👋 Vous pouvez réaliser un devis d’assurance pour votre restaurant en quelques minutes avec Orus. Si vous le souhaitez, vous pouvez souscrire dans la foulée, ou être rappelé par un conseiller assurance qui vous accompagnera pour faire le meilleur choix :

• Mon devis MRP restauration en 3 minutes

Oui, l’assurance multirisque professionnelle couvre les dommages aux biens ainsi que les dommages aux personnes (c’est ce qu’on appelle la responsabilité civile en assurance). Comme son nom l’indique, c’est une assurance qui vous protège contre une multitude de risques. En restauration, une assurance multirisque professionnelle (une MRP donc) vous couvre par exemple contre :

• Les chutes ;
• Les blessures ;
• Les brûlures ;
• Les incendies ;
• Les événements climatiques ;
• Les dégâts des eaux ;
• Les bris de vitres ;
• La perte de revenus suite à un sinistre (les fameuses pertes d’exploitation) ;
• Etc.

💡 Attention, chaque assurance multirisque professionnelle couvre des situations différentes en fonction des assureurs. Faites bien attention à comparer les devis. Voici ce que vous devez regarder pour bien comparer vos devis :

• La liste des garanties (ce pourquoi vous serez couvert) ;
• Les franchises (la somme que vous devez débourser si vous faites appel à l’assurance) ;
• Les plafonds (le montant maximal d’indemnisation) ;
• Les délais de remboursements en cas de sinistres ;
• Les avis des assurés sur des sites comme TrustPilot ;
• Le prix de l’assurance.

👋 Vous ne savez pas par où commencer pour comparer vos devis ? Pas de panique, nos conseillers sont disponibles pour les comparer gratuitement. Vous pouvez nous contacter par mail, sms, appel. Tout ce dont vous avez besoin se trouve juste ici :

• Nous contacter

Et pour réaliser un devis en ligne rapidement en ligne, c’est par ici :

• Mon devis restauration en 3 minutes