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L'assurance RC Prodes ESN et SSII

Qu’est-ce que assurance responsabilité civile professionnelle (ou RC Pro) pour ESN et SSII ?

L’assurance responsabilité civile professionnelle, aussi connue sous le nom de RC Pro (ou RCP), protège les ESN (les entreprises de services numériques) et SSII (société de service et d'ingénierie informatique) contre les dommages causés aux autres dans le cadre de leur travail.

💡 Pas besoin d’attendre de rencontrer un sinistre pour faire appel à votre RC Pro avec la Protection Juridique. Une garantie incluse dans la RC Pro Orus, que vous pouvez utiliser à tout moment pour être accompagné d’experts juridiques.

L'assurance RC Pro est-elle obligatoire pour les ESN et SSII ?

💡 Si l'assurance RC Pro n'est pas légalement obligatoire pour les SSII ou ESN, elle est considérée comme indispensable.

Pourquoi ? Parce qu'en tant que SSII ou ESN, vous êtes au cœur des systèmes informatiques de vos clients. Les erreurs, comme les pertes de données ou les défauts de conseil, peuvent survenir rapidement et entraîner des coûts très élevés. Vos clients peuvent légitimement se retrouver contre vous pour exiger une compensation des pertes de CA (chiffres d'affaires) ou pertes financières générales causées par une erreur informatique dont vous êtes responsable.

Avoir une RC Pro, c'est se protéger contre ces risques en assurant les revenus et la crédibilité de votre entreprise. Elle couvre des situations courantes et complexes, offrant ainsi une tranquillité d'esprit non seulement à vous, mais aussi à vos clients !

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L'assurance RC Pro des ESN et SSII

Que couvre l'assurance responsabilité civile professionnelle (RC Pro) pour ESN et SSII ?

L'assurance RC Pro couvre les SSII et ESN contre les dommages qu'elles peuvent causer aux clients, aux données, aux systèmes informatiques, et aux tiers en général. Les garanties de la RC Pro vous protègent dans ces situations :

  • Une erreur ou un retard dans la livraison d'un projet informatique, causant des pertes financières pour le client.
  • Une fuite de données confidentielles due à une négligence de sécurité, entraînant une atteinte à la confidentialité du client.
  • Un conseil erroné en matière de technologie ou de stratégie IT, menant à des décisions préjudiciables pour le client.
  • Une interruption de service causée par une erreur de maintenance de votre part.
  • La violation accidentelle de droits d'auteur ou de licences logicielles dans le cadre d'un projet.
💡 La RC Pro Orus inclut la protection juridique ou PJ. Elle offre une sécurité supplémentaire en cas de litiges juridiques, dans un secteur où les accords contractuels et les droits de propriété intellectuelle sont particulièrement importants.
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Combien coûte l'assurance responsabilité civile professionnelle (RC Pro) pour ESN et SSII ?

💡 Le coût annuel moyen d'une assurance RC Pro pour les professionnels se situe autour de 250 € et 300 €. Mais les premiers prix débutent dès 130 € mois.

Pour les SSII ou ESN, les tarifs ne sont pas exactement les mêmes. Prenons l'exemple d'une entreprise à Nice, chargée de la gestion de projets informatiques de plus d'1 million d'euros. Son assurance RC Pro lui coûtera environ 650 € par an.

Avec l'option RCE, la responsabilité civile exploitation, que l'on recommande particulièrement aux SSII et ESN, ce prix s'élève à 780 € par an, soit 75 € par mois.

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Atteinte à votre réputation - Hiscox RCP TECH and all RCP

Atteinte à votre réputation

Nous prenons en charge les frais de consultant en communication pour restaurer votre réputation si celle-ci est endommagée.

Atteintes à la vie privée - HISCOX RCP TECH and all RCP

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Nous vous protégeons contre les risques qui portent atteinte à votre vie privée. Il peut s’agir de la divulgation publique de votre nom et prénom, de votre image, ainsi que pour les sujets liés au droit à l’oubli.

Concurrence déloyale - HISCOX RCP TECH and all RCP

Concurrence déloyale

Vous êtes protégé si un concurrent fait preuve de pratiques déloyales pour vous dépasser comme en cas d’usurpation de dénomination sociale, de votre nom commercial, de votre enseigne, nom de domaine, charte graphique, etc. Pas de franchise pour les dommages corporels.

Contestation de créance - Hiscox RCP TECH and all RCP

Contestation de créance

Nous vous accompagnons juridiquement pour être payé par un client en cas de défaut de paiement.

Remplacement homme clé - Hiscox RCP TECH and all RCP

Remplacement homme clé

Nous remboursons les frais de recrutement pour remplacer un employé clé ainsi que les frais supplémentaires pour effectuer ses tâches (pendant 6 mois).

Diffamation et dénigrement - HISCOX RCP TECH and all RCP

Diffamation et dénigrement

Vous êtes protégé en cas de poursuite d’un tiers qui vous attaquerait pour diffamation (vous portez atteinte à sa réputation) ou dénigrement (vous remettez publiquement en cause la qualité de ses produits ou services).

Toutes nos assurances pour mieux vous protéger

Pour mieux vous protéger, nous avons créé nos assurances métiers en collaboration avec les professionnels de chaque secteur d’activité.

Nous répondons à vos questions

De quelles autres assurance ont besoin les SSII et ESN ?

Pour bien protéger votre activité de SSII ou ESN, vous pouvez avoir besoin de plusieurs assurances. Voici les plus importantes :

  • L'assurance local et bureaux : elle couvre les dommages matériels à vos locaux et bureaux, comme les incendies, les dégâts d'eau ou les vols. On parle aussi d'assurance multirisque.
  • L'assurance responsabilité civile exploitation : pour les dommages matériels ou corporels causés à des tiers dans le cadre de votre activité mais pas forcément liés à votre travail. Comme par exemple si vous renversez votre café sur l'ordinateur d'un client. On la recommande aux professionnels qui se déplacent assez souvent.
  • L'assurance TDMI pour tout dommages au matériel informatique : comme son nom l'indique, elle protège votre matériel informatique au prix fixe de 161,09 € par an.
  • L'assurance cyber-sécurité : vous protégeant en cas de cyberattaques, de piratages de données ou de perturbations de vos systèmes informatiques, un essentiel pour les entreprises du secteur informatique.
  • La mutuelle : elle rembourse vos frais médicaux comme si vous étiez salarié.
  • La prévoyance : un soutien financier en cas d'incapacité de travail due à une maladie ou un accident.

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Quels métiers sont couverts par la RC PRO SSII ou ESN ?

La responsabilité civile professionnelle pour les entreprises de services numériques (anciennement appelées SSII) couvre différents métiers dans le domaine de l'informatique. Cela concerne les entreprises qui fournissent des services informatiques ou des conseils en tant que prestataires. Cette assurance les protège en cas d'erreurs ou de dommages causés aux tiers pendant leurs prestations. Pour faire simple, la RC Pro protège toute l'entreprise, y compris le patron, les employés et les représentants.

Voici quelques-uns des métiers généralement couverts :

  • Gestion de bases de données
  • Administration des systèmes et des réseaux
  • Services de télécommunication
  • Réalisation technique de projets pour des clients
  • Création de sites web et de logiciels
  • Services de référencement et de gestion du trafic en ligne
  • Développement d'applications et de jeux vidéo
  • Projets liés à la santé en ligne
  • Installation et configuration de matériel informatique
  • Vente de matériel informatique
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