Multirisque pour vos chambres d'hôtes
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Pourquoi souscrire une assurance chambre d’hôtes ?
Une assurance multirisque est la solution idéale pour accueillir vos visiteurs en toute sérénité, que vous gériez plusieurs chambres ou une activité occasionnelle. Elle couvre :
- Les dommages aux biens : indemnisation en cas d’incendie, d’inondation, de vol, de vandalisme ou autre sinistre garanti, pour les réparations et le remplacement du mobilier ou des équipements.
- Les dommages aux tiers : protection si la responsabilité de votre chambre d’hôtes est engagée (par exemple, un incendie dans votre cuisine causant des dégâts chez un voisin).
- La perte d’exploitation : compensation de la perte de revenus si vous devez fermer temporairement après un sinistre - option fortement recommandée.
L'assurance chambre d'hôtes est-elle obligatoire ?
Non, l’assurance chambre d’hôtes n’est pas légalement obligatoire, mais elle est vivement conseillée pour protéger votre lieu d’accueil. Dans la plupart des cas, elle peut être demandée par :
- Le propriétaire du local, si vous êtes locataire
- Votre banque, notamment si vous avez contracté un prêt immobilier ou professionnel
- Ou encore certaines plateformes de réservation (Airbnb, Booking, etc.)
💡 Sans assurance adaptée, vous restez seul responsable des dommages causés à vos hôtes, à vos biens ou à des tiers. Une inondation, un incendie ou un accident peuvent rapidement engendrer des frais importants, voire suspendre votre activité pour plusieurs semaines.
Quels sinistres sont couverts par l’assurance chambre d'hôtes ?
Voici quelques exemples concrets de situations prises en charge par notre assurance chambre ou maison d’hôte :
- Incendie : nous prenons en charge les réparations et le remplacement du mobilier ou des équipements endommagés.
- Dégât des eaux : nous indemnisons les travaux nécessaires pour remettre la chambre et les espaces communs en état.
- Vol ou vandalisme : nous remboursons les biens dérobés dans les coffres-forts ou stockés hors d’accès du public, ainsi que les dégradations subies dans les chambres, qu’il s’agisse d’une effraction ou d’un acte de vandalisme.
- Événements climatiques : nous intervenons en cas de tempête, de grêle ou d’inondation ayant endommagé le local ou les installations extérieures.
- Perte d’exploitation : si vous devez fermer temporairement après un sinistre, nous compensons la perte de revenus jusqu’à la reprise de votre activité – option fortement recommandée.
Combien coûte une assurance chambre d'hôtes ?
La prime d'assurance multirisque pour des chambres d'hôtes commence à partir de 47€/mois, mais en moyenne, les exploitants de chambre d’hôtes paient entre 720 € et 2 000 € par an. Le tarif varie notamment selon :
- La surface du bien
- Les options souscrites (perte d’exploitation, bris de machine, marchandises sous température contrôlée, etc.)
- La valeur du mobilier et des équipements assurés
- Votre emplacement géographique et votre historique de sinistres
👋 Chez Orus, nos contrats d'assurance chambres d'hôtes sont conclus un an, mais vous avez la possibilité de régler vos cotisations mensuellement, pour une meilleure maîtrise de votre budget.
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Pour mieux vous protéger, nous avons créé nos assurances métiers en collaboration avec les professionnels de chaque secteur d’activité.
Nous répondons à vos questions
L’assurance chambre d’hôtes couvre-t-elle ma RC professionnelle ?
Non, l’assurance multirisque chambre d’hôtes ne couvre pas la responsabilité civile professionnelle de l'hébergeur.
La responsabilité civile professionnelle (RC Pro) protège votre activité si un client subit un dommage lié à votre prestation d’hébergement (ex : chute sur un sol mal entretenu, intoxication alimentaire lors du petit déjeuner, etc.). Elle n’est pas obligatoire, mais reste fortement conseillée pour les exploitants de chambre d'hôte, car elle complète parfaitement votre multirisque.
En revanche, votre contrat multirisque chambre d'hôtes inclut :
- La responsabilité civile occupant : elle vous couvre si un sinistre (incendie, dégât des eaux, événement climatique, etc.) survenu dans votre chambre d'hôtes cause des dommages matériels à des tiers, notamment aux locaux voisins.
- La responsabilité civile entreprise : elle vous protège contre les dommages causés à des tiers dans le cadre de votre activité, qu’ils proviennent de vos employés ou de vos biens, dès lors qu’ils ne sont pas liés à une prestation de service.
L’assurance chambre d’hôtes m’assure-t-elle pour mon activité d’hôte Airbnb ?
Non, il s’agit de deux activités distinctes.
L’assurance chambre d’hôtes protège votre propre logement et votre activité d’hébergement lorsque vous recevez des voyageurs chez vous.
En revanche, si vous êtes prestataire de service et que vous gérez des logements Airbnb pour le compte de propriétaires (accueil des voyageurs, remise des clés, gestion des réservations, etc.), cela relève d’une autre activité : celle d’hôte Airbnb professionnel.
💡 Dans ce cas, il faut souscrire une assurance responsabilité civile AirCover, qui est compatible avec le format exigé par Airbnb pour votre activité d'hôte.
Quelles sont les options disponibles avec mon assurance chambre d’hôtes Orus ?
Pour une couverture personnalisée, plusieurs options peuvent renforcer votre contrat multirisque selon vos besoins :
- Perte d’exploitation : pour compenser la perte de revenus si votre activité doit être interrompue à la suite d’un sinistre (incendie, dégât des eaux, etc.).
- Bris de machine : pour assurer vos équipements professionnels essentiels (lave-linge, sèche-linge, chaudière, etc.) contre les pannes ou dysfonctionnements.
- Matériel informatique portable : pour vos appareils mobiles professionnels (smartphone, tablette, ordinateur portable) en cas de vol, dégât des eaux ou dommage électrique.
- Assistance : en cas de sinistre, nous nous chargeons des réparations d’urgence, nettoyage, hébergement temporaire et aide à la reprise d’activité.
👋 Chez Orus, vous choisissez uniquement les options utiles à votre activité d'exploitant de chambre d'hôtes, afin d’obtenir une protection sur mesure, flexible et transparente.
Quelle est la différence entre une assurance habitation et une assurance chambre d’hôtes ?
Une assurance habitation classique protège uniquement votre logement personnel et vos biens privés.
Dès lors que vous accueillez des voyageurs contre rémunération, vous exercez une activité professionnelle, qui nécessite une assurance adaptée. L’assurance chambre d’hôtes Orus couvre à la fois :
- votre bâtiment et son contenu professionnel (mobilier, literie, décoration, matériel d’accueil)
- les sinistres liés à votre activité (incendie, dégât des eaux, vol, vandalisme, événements climatiques, etc.)
- et les dommages causés à des tiers via la responsabilité civile occupant et la responsabilité civile entreprise
Quelle est la différence entre une assurance chambre d'hôte et une assurance hôtel ?
Les chambres d’hôtes et les hôtels partagent des risques similaires (incendie, dégâts des eaux, responsabilité civile envers les clients, etc.), mais la couverture d’une assurance multirisque hôtel est souvent plus large, adaptée à des structures plus importantes.
De la même manière, une assurance multirisque gite touristique présente les mêmes garanties mais avec une prime d'assurance adaptée à la structure d'un gîte, plus volumineux que les chambres d'hôte.
L’assurance professionnelle qui prend soin de ses assurés
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