L’assurance multirisque pour votre gîte touristique

Un gîte touristique doit être couvert par une assurance multirisque gîte, spécialement conçue pour protéger le bien immobilier (locaux, mobilier, équipements). Cette assurance garantit la sécurité de votre hébergement et la continuité de votre activité, que vous louiez à l’année ou de façon saisonnière.

Elle inclut généralement :

1. La couverture des dommages aux biens (incendie, dégât des eaux, vol, vandalisme, etc.),
2. La responsabilité civile occupant, pour les dommages causés à des tiers,
3. Et, en option, la perte d’exploitation.

💡 Si vous êtes propriétaire d'un hôtel ou de chambres d'hôtes, souscrivez une assurance multirisque hôtel ou bien une assurance multirisque chambre d'hôtes pour des primes d'assurances encore plus adaptées à votre projet.

L’assurance multirisque gîte touristique ne couvre pas les dommages directement liés à une prestation de service. Une erreur de réservation, un surbooking, une chambre non conforme ou toute autre faute professionnelle ne relèvent donc pas de la garantie.

👉 Prenons un exemple concret : si un client demande le remboursement de son séjour parce qu’un employé lui a communiqué une mauvaise adresse, entraînant un retard ou un désagrément, ces frais ne sont pas couverts. Ils relèvent d'une faute professionnelle, qui n’est pas incluse dans ce contrat.

En revanche, le contrat inclut deux protections essentielles :‍

1. ‍Responsabilité civile occupant : elle vous couvre si un sinistre (incendie, dégât des eaux, événement climatique, etc.) survenu dans votre gîte cause des dommages matériels à des tiers, notamment aux locaux voisins.‍
2. Responsabilité civile entreprise : elle protège contre les dommages causés à des tiers dans le cadre de votre activité, qu’ils proviennent de vos employés ou de vos biens, dès lors qu’ils ne sont pas liés à une prestation de service. Par exemple : un client se blesse après une chute sur un sol glissant, un équipement défectueux provoque une blessure.

💡En résumé : les dommages liés à l’exploitation du lieu sont couverts, ceux liés à une erreur professionnelle ne le sont pas.

Avec Orus, aucune démarche compliquée : nous nous occupons de la résiliation de votre ancien contrat pour vous !

Il vous suffit de souscrire votre assurance gîte touristique Orus, et de nous indiquer pendant le processus de souscription si vous souhaitez que nous prenions en charge la résiliation auprès de votre précédent assureur, dans le respect des délais contractuels.

Plusieurs garanties supplémentaires complètent notre assurance gîte touristique. Par précaution, toutes ces garanties, à l’exception de la perte d’exploitation, sont intégrées par défaut dans votre contrat, car nous les considérons comme essentielles pour assurer une protection solide de votre gîte. Selon votre profil, certaines d’entre elles peuvent être retirées avec l’aide d’un conseiller si vous souhaitez ajuster votre tarif.

Voici les différentes garanties supplémentaires :

• Perte d’exploitation - option recommandée : pour compenser la baisse de revenus si votre gîte doit fermer temporairement après un sinistre (incendie, dégât des eaux, vol, etc.).
• Bris de machine : pour couvrir vos équipements essentiels (chaudière, électroménager, pompe à chaleur…) en cas de panne ou de dysfonctionnement.
• Bris de matériel informatique : pour protéger vos appareils mobiles professionnels (ordinateurs portables, téléphones, GPS, etc.) contre le vol, les dégâts des eaux et les dommages électriques.
• Marchandises sous température contrôlée : pour vos denrées alimentaires périssables (petits déjeuners, repas, boissons) en cas de panne de réfrigérateur ou coupure de courant.

💡 Avec Orus, vous composez votre assurance multirisque gîte touristique à la carte, adaptée à vos besoins réels : vous ne payez que pour les garanties qui protègent efficacement votre activité et vos voyageurs.

Les deux assurances offrent une couverture similaire pour protéger les biens du gîte. La principale différence tient à la propriété du bâtiment :

• L’assurance multirisque du propriétaire couvre à la fois le bâtiment (murs, toiture, installations fixes) et le contenu (mobilier, équipements, aménagements).
• L’assurance du locataire exploitant, elle, couvre uniquement les biens mobiliers et les aménagements réalisés dans le gîte, mais pas le bâti, qui reste à la charge du propriétaire.

💡 En résumé : le propriétaire protège son bien immobilier, tandis que le locataire exploitant protège les aménagements dont il a la responsabilité.

Si, en parallèle de la gestion de votre gîte, vous exercez une activité de guide touristique, vous pouvez souscrire notre RC Pro guide touristique pour couvrir vos prestations d’accompagnement ou d’organisation de visites. Cette couverture protège contre plusieurs types de risques :

• Manquement contractuel : impossibilité d’assurer une visite prévue (ex : billets perdus, retard, erreur de réservation).
• Dommages matériels ou corporels : un client se blesse lors d’une excursion à la suite d’une consigne inadaptée, ou un objet lui appartenant est endommagé accidentellement.
• Biens confiés : perte ou détérioration d’un sac, d’un appareil photo ou de documents confiés temporairement.
• Atteinte à la réputation et aux droits : accusation de diffamation ou divulgation accidentelle d’informations personnelles d’un client.
• Protection juridique (PJ) : prise en charge des frais d’avocat et d’accompagnement en cas de litige ou de procédure judiciaire liée à votre activité de guide.

👋 Avec Orus, vous pouvez protéger à la fois votre gîte et votre activité de guide, pour une couverture complète et parfaitement adaptée à votre profil. Il vous suffit de souscrire deux contrats d’assurance distincts, disponibles directement depuis votre espace personnel.