Assurance RC Pro pour les guides touristiques
À partir de
19€
par mois
L'assurance RC Pro que les guides touristiques attendaient
Résiliez votre contrat à tout moment, sans préavis.
Votre attestation disponible en moins de 3 minutes.
Des prix compétitifs et adaptés à vos besoins. Sans frais cachés.
Un accompagnement personnalisé par téléphone, SMS ou email.
Qu’est-ce qu’une RC Pro pour les guides touristiques ?
En tant que guide touristique, la responsabilité civile professionnelle (RC Pro) est l’assurance qu’il vous faut. Elle prend en charge les frais liés aux dommages que vous pourriez causer à des tiers dans le cadre de vos visites.
Pour une assurance complète, ajoutez en option :
- La RCE : utile pour les guides souvent en déplacement, la responsabilité civile d'exploitation couvre les dommages accidentels liés à votre présence lors des visites, mais sans lien direct avec votre activité de guide. Par exemple, vous abîmez une oeuvre sur un site touristique.
- La couverture du matériel professionnel : elle sécurise les équipements indispensables à votre activité (appareil photo, tablette, micro, ordinateur, etc.). Par exemple si votre sac est endommagé et que le matériel à l’intérieur est détruit.
💡 Pour avoir une assurance de guide touristique en freelance complète, il peut être pertinent d’ajouter une mutuelle santé dédiée aux indépendants., et si vous disposez de bureaux ou d’un local, une assurance multirisque professionnelle (MRP).
Quels risques couvre l’assurance RC Pro d'un guide touristique ?
L’assurance du guide touristique couvre notamment les risques suivants :
- Manquement contractuel : impossibilité d'assurer une visite prévue (ex : billets ou réservations perdues).
- Dommages matériels et corporels : un client se blesse lors d’une excursion à cause d’une indication inadaptée, ou vous endommagez accidentellement un objet appartenant à un participant.
- Biens confiés : perte ou détérioration d’un sac, d’un appareil photo ou de documents que vos clients vous ont confiés temporairement.
- Atteinte à la réputation et aux droits : vous êtes accusé de diffamation à la suite d’un commentaire lors d’une visite, ou vous divulguez par erreur des informations personnelles d’un client.
- Protection juridique (PJ) : prise en charge des frais d’avocat et d’accompagnement en cas de litige ou de procédure judiciaire liée à votre activité.
La RC Pro est-elle obligatoire pour les guides touristiques ?
La RC Pro n’est pas légalement obligatoire pour les guides touristiques, mais elle est vivement recommandée.
En pratique, l’assurance pour guide touristique est très souvent exigée par les agences de voyages et tours opérateur (Airbnb , GetYourGuide, etc.), les offices de tourismes, musées et autres sites culturels.
💡 La RC Pro pour les agences de voyages est obligatoire tout comme pour certaines activités touristiques réglementées.
Quel est le prix d’une assurance professionnelle pour guide touristique ?
L’assurance professionnelle pour un guide touristique commence à partir de 19€/mois.
Plusieurs éléments font varier le prix : le choix du plafond d'indemnisation, les garanties optionnelles ajoutées, votre historique en assurance, etc.
Le plus simple pour savoir combien coûte une assurance RC Pro pour guide touristique reste de réaliser un devis en 3 minutes. Nos conseillers vous accompagnerons dans la finalisation de votre contrat pour bénéficier d’une offre personnalisée.
19€
par mois
Tableau de garanties
Concurrence déloyale
Vous êtes protégé si un concurrent fait preuve de pratiques déloyales pour vous dépasser comme en cas d’usurpation de dénomination sociale, de votre nom commercial, de votre enseigne, nom de domaine, charte graphique, etc. Pas de franchise pour les dommages corporels.
Remplacement homme clé
Nous prenons en charge les frais de recrutement et de personnel pour remplacer un collaborateur clé en cas d’incapacité ou de décès.
Contestation de créance
Nous vous protégeons juridiquement si une procédure collective remet en cause un paiement reçu d'un client.
Atteintes à la vie privée
Nous vous protégeons contre les risques qui portent atteinte à votre vie privée. Il peut s’agir de la divulgation publique de votre nom et prénom, de votre image, ainsi que pour les sujets liés au droit à l’oubli.
Diffamation et dénigrement
Vous êtes protégé en cas de poursuite d’un tiers qui vous attaquerait pour diffamation (vous portez atteinte à sa réputation) ou dénigrement (vous remettez publiquement en cause la qualité de ses produits ou services).
Atteinte à votre réputation
Nous couvrons les frais d'un consultant en communication pour restaurer votre réputation si celle-ci est endommagée par une réclamation couverte.
Toutes nos assurances pour mieux vous protéger
Pour mieux vous protéger, nous avons créé nos assurances métiers en collaboration avec les professionnels de chaque secteur d’activité.
Nous répondons à vos questions
Est-ce que mon activité sur Airbnb est couverte par la RC Pro Orus ?
Oui, si vous utilisez Airbnb pour proposer des expériences en tant que guide touristique, vous êtes couvert par notre RC Pro.
En revanche, l’activité d’hôte Airbnb n’est pas couverte, sauf pour les concierges qui gèrent l’accueil des voyageurs : dans ce cas, l’activité peut être couverte au titre de la conciergerie Orus.
Quels documents dois-je fournir pour souscrire à une assurance professionnelle guide touristique ?
La souscription se fait 100 % en ligne : aucun document papier n’est à envoyer. Vous devrez simplement renseigner :
- la date de début du contrat,
- votre code postal,
- votre chiffre d’affaires HT estimé pour les 12 prochains mois,
- si vous réalisez plus de 30 % de votre activité aux États-Unis ou au Canada,
- vos antécédents de sinistres en responsabilité civile sur les 5 dernières années.
Est-ce que la RC Pro Orus couvre les guides conférenciers ?
La réponse est oui !
En tant que guide conférencier, vous activité est assurée par la responsabilité civile professionnelle Orus
Quelle différence entre RC Pro et RC exploitation ?
Afin de comprendre les assurances du métier de guide touristique, il est important de distinguer la Responsabilité Civile Professionnelle et la Responsabilité Civile Exploitation :
1. La RC Pro vous protège quand un dommage est causé à un tiers en lien avec votre activité de guide touristique. Par exemple un client demande le remboursement de la visite à cause d’un retard ou de la fermeture imprévue d’un site que vous aviez organisée.
2. La RCE couvre les incidents qui peuvent survenir au cours de vos déplacements professionnels, en dehors de la prestation elle-même. Par exemple : vous heurtez une vitrine dans un musée avec votre sac et l’endommagez.
💡 Entre déplacements fréquents et proximité avec le public, le métier de guide touristique expose à de nombreux aléas que la RCE, en option de la RC Pro, permet de couvrir efficacement.
Est-ce que mon assurance hôtelier suffit à couvrir mon activité de guide touristique ?
Non !
Votre assurance hôtelier Orus est une assurance multirisque professionnel qui couvre les murs et le mobilier de votre hôtel. Elle ne protège donc pas les fautes et négligences que vous pourriez commettre dans le cadre de vos activités touristiques avec vos clients.
La RC Pro et l'assurance multirisque sont deux assurances différentes. Pensez à souscrire à l'une, à l'autre ou aux deux en fonction de vos besoins de couverture.
Dois-je souscrire une assurance guide touristique s'il s'agit d'une activité secondaire ?
Non, souscrire une assurance guide touristique n’est pas obligatoire, même si vous proposez cette activité en complément de votre activité principale.
En revanche, exercer comme hôte d’un gîte touristique ou d’une chambre d’hôtes implique déjà d’accueillir du public : accompagner vos visiteurs, leur donner des conseils d’activités ou les guider ponctuellement augmente votre exposition aux risques.
Un accident lors d’une sortie, un client blessé ou un dommage matériel peuvent engager votre responsabilité. C’est pourquoi, même si votre activité de guide touristique est secondaire, il est fortement recommandé de compléter votre assurance chambre d’hôtes ou votre assurance gîte touristique avec une Responsbabilité Civile professionnelle couvrant ce type d’accompagnement.
L'assurance professionnelle qui prend soin de ses assurés
Une question ?
Nous sommes là pour vous.
Notre équipe dédiée vous accompagne à chaque étape.
Anne
Service client
Florian
Chef de Produit
Amin
Chief Insurance Officer
Mélissa
Juriste assurance
Nicolas
Conseiller assurance
conseiller Orus
Nos conseillers sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00, pour vous accompagner. Appel non surtaxé.
Copier dans le presse-papier
Nos conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Écrivez-nous un email. Nous vous répondons le plus vite possible, c’est promis.
Nous répondons à vos questions du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Pas de panique, nos experts sont disponibles quel que soit votre sinistre.