Assurance RC Pro des tourismes

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Assurance RC Pro (ou RC Pro) du tourisme
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Assurance responsabilité civile professionnelle pour les professionnels du tourisme

Qu’est-ce qu’une assurance responsabilité civile professionnelle (ou RC Pro) pour le tourisme ?

L’assurance responsabilité civile professionnelle, aussi connue sous le nom de RC Pro (ou RCP), protège les professionnels du tourisme contre les dommages causés aux tiers dans le cadre de leur travail.

💡Pas besoin d’attendre de rencontrer un sinistre pour faire appel à votre RC Pro avec la Protection Juridique. Une garantie incluse dans la RC Pro Orus, que vous pouvez utiliser à tout moment pour être accompagné d’experts juridiques.

L‘assurance RC Professionnelle est-elle obligatoire pour les professionnels du tourisme ?

La réponse est oui ! Une assurance responsabilité civile professionnelle est obligatoire pour les métiers du tourisme. En France, cette assurance est requise pour toutes les professions dites réglementées, comme celles liées aux domaines de la santé, du droit, du bâtiment, du tourisme ou de la sécurité.

Mais au-delà de l'obligation, cette assurance est indispensable pour vous protéger des risques inhérents à votre profession. La RC Pro couvre les dommages causés à d'autres personnes, que ce soit par vous, vos employés ou vos équipements.

Sans RC Pro, si vous causez accidentellement un préjudice à quelqu'un pendant une visite guidée, ou un voyage organisé, cette personne peut réclamer des dommages et intérêts. Vous devrez alors payer tous les frais de dédommagement de votre poche. Avec une assurance RC Pro Orus, nous prenons en charge ces frais. Vous pouvez donc vous concentrer sereinement sur votre travail, sans craindre qu’un sinistre survienne.

💡La RC Pro peut concerner les agences de voyages ou encore les guides touristiques.
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Assurance RC Professionnelle pour tourismes
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Parce que chaque activité professionnelle est unique, vous pouvez ajuster les garanties de nos contrats d’assurance
à vos besoins tout au long de l’année. Pour vous concentrer sur ce qui compte vraiment : votre travail.

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Assurance responsabilité civile professionnelle pour les consultants

Que couvre l’assurance RC professionnelle pour les métiers du tourisme ?

L'assurance responsabilité civile professionnelle (RC Pro) est essentielle pour les métiers du tourisme. Pour clarifier son utilité, voici quelques exemples concrets :

  • Non-conformité de la prestation : vous prévoyez pour un groupe la visite d’un monument historique, mais une fois sur place celui-ci est en rénovation. Les visiteurs se retournent contre vous.
  • Un dommage matériel : une touriste tombe à l'eau au moment d'embarquer sur une croisière, à cause d'une planche d'accès défectueuse. Son appareil photo étant irrécupérable, elle réclame indemnisation pour le dommage matériel.
  • Un retard dans l'exécution des prestations : des clients achètent des billets pour la visite d’un domaine historique. En tant que guide, vous arrivez au lieu du rendez-vous convenu pour démarrer la visite avec plus d’une heure de retard. Les visiteurs décident de vous demander le remboursement des billets.
  • Un dommage corporel : un voyageur chute gravement durant un voyage organisé par vos soins, provoquant une blessure au poignet et à la tête. Il ne peut plus travailler durant un mois. Il vous réclame dommage et intérêts.
  • Un service trompeur : vous organisez un voyage pour des clients en choisissant pour eux les logements, les transports et l’itinéraire. Arrivés dans le premier hôtel, les clients s’aperçoivent que la chambre est sale et vétuste. Ils estiment qu’ils ont été trompés et demandent un remboursement du voyage organisé.
💡 Chez Orus, la responsabilité civile professionnelle inclut la protection juridique, qui représente d’ailleurs la garantie la plus utilisée par nos assurés ! La raison ? La protection juridique (ou PJ) accompagne les agents commerciaux chaque jour pour répondre précisément à toutes leurs questions juridiques. Vous êtes suivi et accompagné n’importe quand par des experts juridiques, et ce, même en cas de litige !
Toutes nos garanties

Combien coûte une assurance RC Professionnelle pour tourisme ?

Les tarifs les moins chers, pour des activités peu risquées et dont le chiffre d'affaires est peu élevé, commencent aux alentours de 11 € par mois. Mais en moyenne, pour protéger son activité professionnelle via une assurance responsabilité civile, un indépendant dépense autour de 250 € à 300 € par an.

👉 Prenons un exemple concret : Jules, guide touristique à Paris réalise un chiffre d’affaires de 40 000 € et paye sa RC Pro 20,66 € par mois (TTC). Parce qu’il est tout le temps en déplacement, il a choisi d’optimiser sa protection avec une Responsabilité Civile d’Exploitation ou RCE qui s’élève à 4,55 € / mois, montant sa couverture à 20,66 € / mois.

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Tableau de garanties

Concurrence déloyale - HISCOX RCP TECH and all RCP

Concurrence déloyale

Vous êtes protégé si un concurrent fait preuve de pratiques déloyales pour vous dépasser comme en cas d’usurpation de dénomination sociale, de votre nom commercial, de votre enseigne, nom de domaine, charte graphique, etc. Pas de franchise pour les dommages corporels.

Remplacement homme clé - Hiscox RCP TECH and all RCP

Remplacement homme clé

Nous remboursons les frais de recrutement pour remplacer un employé clé ainsi que les frais supplémentaires pour effectuer ses tâches (pendant 6 mois).

Contestation de créance - Hiscox RCP TECH and all RCP

Contestation de créance

Nous vous accompagnons juridiquement pour être payé par un client en cas de défaut de paiement.

Atteintes à la vie privée - HISCOX RCP TECH and all RCP

Atteintes à la vie privée

Nous vous protégeons contre les risques qui portent atteinte à votre vie privée. Il peut s’agir de la divulgation publique de votre nom et prénom, de votre image, ainsi que pour les sujets liés au droit à l’oubli.

Diffamation et dénigrement - HISCOX RCP TECH and all RCP

Diffamation et dénigrement

Vous êtes protégé en cas de poursuite d’un tiers qui vous attaquerait pour diffamation (vous portez atteinte à sa réputation) ou dénigrement (vous remettez publiquement en cause la qualité de ses produits ou services).

Atteinte à votre réputation - Hiscox RCP TECH and all RCP

Atteinte à votre réputation

Nous prenons en charge les frais de consultant en communication pour restaurer votre réputation si celle-ci est endommagée.

Toutes nos assurances pour mieux vous protéger

Pour mieux vous protéger, nous avons créé nos assurances métiers en collaboration avec les professionnels de chaque secteur d’activité.

Nous répondons à vos questions

Est-ce que mon activité de Airbnb est couverte par la RC Pro Orus ?

La réponse est non ! Exception faite des concierges Airbnb qui se chargent de la réception des hôtes. De fait, cette activité peut être couverte dans le cadre de la conciergerie Orus.

Quels métiers du tourisme sont couverts par la RC Pro Tourisme Orus ?

Les métiers du tourisme pris en charge par la RC Pro Orus sont les suivants :

  • Le tourisme d’accueil
  • L’exploitant de voitures de tourisme avec chauffeur en France métropolitaine
  • CLe conseil et la réalisation d'études stratégiques à destination du tourisme
  • L’agence de voyage et le tour opérateur

Est-ce que la RC Pro Orus couvre les guides conférenciers ? La réponse est oui !

- Oui même si l'activité est règlementée- L’activité de guide conférencier est réglementée, et soumise à carte professionnelle, mais non à une obligation spécifique d’assurance, raison pour laquelle elle fait partie des activités standard en MISC.

Est-ce qu'Orus peut me fournir une attestation Atout France pour agence de voyages ?

La réponse est oui !

Pour votre immatriculation Atout France, votre attestation RC Pro d'agence de voyages doit contenir des détails spécifiques :

  • La mention des lois et réglementations applicables
  • Le nom de l'entreprise d'assurance, qui doit être autorisée (ce qui est notre cas)
  • Le numéro de votre contrat d'assurance
  • Les dates de début et de fin de validité du contrat
  • Le nom et l'adresse, ou la dénomination sociale et l'adresse, de l'agence de voyages assurée
  • Le détail des garanties offertes

💡 Votre conseiller Orus recueille toutes les informations requises pour ajuster manuellement votre attestation RC Pro et vous l'envoyer après votre inscription.

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du lundi au vendredi, de 09h à 19h depuis la France Métropolitaine.
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